Excluir minha conta

Você pode excluir sua conta do Pipa Mania a qualquer momento, de duas formas:

Pelo aplicativo (na hora)

1. Abra o Pipa Mania e toque na aba Perfil.
2. Role até o fim e toque em Excluir minha conta.
3. Confirme duas vezes. A conta é apagada na hora.

Sem o aplicativo

Mande um e-mail para contato@pipamania.com.br a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta” e o seu apelido no app. Confirmamos que o pedido é seu e excluímos em até 15 dias.

O que é apagado

• E-mail, senha e acesso à conta.
• Perfil: apelido, foto, cidade e bio.
• Voos, localização, notificações, amizades, equipe e medalhas.

O que continua, sem identificar você

• As pipas ficam “sem dono” e o histórico delas (o RG) continua, sem o seu nome. A pipa física é sua e pode ser cadastrada de novo por quem estiver com ela.
• Mensagens que você mandou em conversas continuam para a outra pessoa, sem mostrar quem você é.
• Registros de segurança ficam guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, e depois são apagados.

A exclusão não pode ser desfeita. Se quiser voltar depois, será preciso criar uma conta nova.